Nach dem erfolgreichen Audit im Mai 2010 wurde dem weltweit renommierten Hersteller von Dieselgeneratoren, Hybrid- und Antriebssystemen die Erfüllung aller Anforderungen nach DIN EN ISO 9001 bescheinigt.
Mit der Zertifizierung verpflichtet sich Fischer Panda zur kontinuierlichen Optimierung des Managements, der Unternehmensprozesse, der Dienstleistungen, der Produkte und damit auch der Kundenzufriedenheit.
Die Zertifizierung wurde von der DQS GmbH erteilt, nachdem sie die Qualitätsmanagementprozesse der Fischer Panda GmbH eingehend auditiert hatte. Die Auditoren hoben die Qualifikation und Motivation des gesamten Teams sowie die vorbildliche Ordnung und Sauberkeit hervor.
Boris Schönberger, verantwortlich für Service und Qualitätskontrolle, sagte: "Die Qualitätsmanagementsysteme setzen an den erfolgsrelevanten Punkten an. Wir werden die hohen Standards beibehalten, um unsere Prozesse, Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern."
Die Geschäftsführer Dr. Hans-Joachim Herbermann und Stephan Backes schlossen sich seinen Worten an: "Kundenservice hat für uns oberste Priorität". Sie bedankten sich auch bei ihren Mitarbeitern für ihr Engagement und ihren Beitrag zum Erhalt des Zertifikats.